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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información al Usuario

Beatriz Serrano Caballero, como Responsable del Tratamiento, le informa de que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la L.O. 3/2018 (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

2. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

  • Identidad: Beatriz Serrano Caballero

  • NIF: 44350619H

  • Dirección: Avda. Guerrita 27, 1ºC, Córdoba.

  • Email: beaserrano@psicologasexologabsc.com

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En la consulta de Beatriz Serrano tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Gestión de la relación profesional: Prestar el servicio de atención psicológica, sexológica o terapia de pareja solicitado.

  • Gestión de citas: Tramitar las solicitudes de cita realizadas a través de la web, teléfono o correo electrónico.

  • Historia Clínica: Elaborar y mantener la historia clínica del paciente, requisito legal y necesario para la adecuada prestación del servicio sanitario/psicológico.

  • Facturación: Gestión administrativa, fiscal y contable.

4. ¿Por qué podemos tratar sus datos? (Legitimación)

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Ejecución de un contrato o precontrato: Para la gestión de las citas y la prestación del servicio.

  • Consentimiento explícito (Art. 9.2.a RGPD): Al tratarse de datos de salud (categoría especial), solicitaremos su consentimiento explícito y por escrito antes de iniciar cualquier evaluación o terapia.

  • Obligación Legal: Para la facturación y conservación de la historia clínica.

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación profesional.

  • Historia Clínica: Según la normativa vigente de autonomía del paciente, se conservarán durante al menos 5 años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial.

  • Datos fiscales: Durante los plazos exigidos por la ley (4 años).

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal (ej. Hacienda, Jueces y Tribunales en caso de requerimiento) o profesionales necesarios para la prestación del servicio (ej. gestoría fiscal) que actuarán como Encargados de Tratamiento bajo estricta confidencialidad.

7. Derechos del Usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales.

  • Solicitar su rectificación o supresión.

  • Solicitar la limitación de su tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a beaserrano@psicologasexologabsc.com acreditando su identidad.

8. Confidencialidad y Secreto Profesional

Beatriz Serrano Caballero se compromete al uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.